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社長挨拶

私ども株式会社シスウエイは、1998年の創業以来、お客様が抱えている一つ一つの課題、問題点、ニーズにスピードをもってお応えすべく、それぞれのお客様に合ったソリューションをご提案しております。
「お客様の企業価値を向上させる」ことを目指し、従業員・コンサルタント・講師が一丸となって協力しあい、常に現状に満足することなく新しいことにチャレンジし、お客様をはじめとし広く社会に喜んでいただける会社にしていきたいと考えております。
今後ともご指導、ご支援くださいますよう、心よりお願い申し上げます。

2021年1月5日
株式会社シスウエイ  執行役員社長  戸上 真起夫

品質方針(SYSWAY 23期 品質方針)

理念
お客様の企業価値を高めるコンサルティング、教育・研修の提供を通じて、社会に貢献する


品質方針
当社は、ISOマネジメントシステムをはじめとするさまざまな手法を用いたコンサルティング及び教育・研修を提供することにより、お客様の企業価値を高め、お客様の発展とともに社会に貢献し、持続可能な組織として成長していくことを使命とします。
そのために当社は業務品質を向上させつつ、社会やお客様のニーズを的確につかみ、お客様の立場に立ち、お客様の期待に応えるサービスを提供します。

この品質方針を達成するために
・法令、規制、社会規範、お客様の要求事項、コンプライアンスを遵守します
・引き合いからコンサルティング・研修サービスの提供、アフターフォローのそれぞれのプロセスにおいて
 ニーズの把握、トラブル、クレームの未然防止、再発防止、ミス低減のための活動及びお客様満足向上の
 ための活動を展開します
・従業員並びに当該関連者に必要な教育訓練を行います
・これらの活動が適切に行われているか、目標を設定し、定期的にレビューし、継続的な改善活動を行いま
 す
・この方針は当社で働くすべての人々に周知し、当社HP上で開示します


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